Nissan Assistance

Nissan assistance — це 3 роки технічної допомоги на дорогах європейських країн.

Ця програма дає можливість власникам автомобілів Nissan почувати себе спокійно і упевнено у будь-якій ситуації. Для вирішення проблем, що виникли в дорозі, досить просто подзвонити в диспетчерську службу Nissan assistance (працює в режимі 24/7), і наші фахівці зроблять все максимально швидко і якісно. Наші послуги абсолютно безкоштовні.

У випадку виникнення несправності або ДТП, служба Nissan Assistance завжди надасть оперативну допомогу. Для цього до місця знаходження несправного транспортного засобу вирушає бригада фахівців, які зможуть вирішити широкий спектр питань, прямо на місці.

Якщо цього зробити не вийде, то ваш автомобіль разом з вами буде доставлений в найближчий автоцентр, що входить в дилерську мережу Nissan.

ЯКІ ЩЕ ПОСЛУГИ НАДАЄ NISSAN ASSISTANCE

У випадках, коли несправність являється досить серйозною та її не вдасться усунути в день звернення, власникові надається інший автомобіль або ж, за його бажанням, забезпечується поселення в готелі на період ремонту транспортного засобу (до 3-х днів). Наші фахівці завжди зможуть знайти найбільш відповідний варіант і надати технічну, організаційну і інформаційну допомогу в повному об'ємі.

ДОПОМОГА В НЕСТАНДАРТНИХ СИТУАЦІЯХ

Програма Nissan assistance передбачає оперативну допомогу навіть в таких випадках, коли закінчилося паливо в дорозі, або ключі залишилися усередині закритого авто.

АВТОМОБІЛЬ ЗЛАМАВСЯ В ДОРОЗІ АБО СТАЛОСЯ ДТП — ПОРЯДОК ДІЙ

При дорожньо-транспортній події або поломки автомобіля в дорозі, необхідно чітко дотримуватися певних правил поведінки, не панікувати і строго наслідувати цю інструкцію.

• По можливості, зупинити і припаркувати транспортний засіб.
• Надіти светоотражающий жилет і встановити знак аварійної зупинки, включити аварійне освітлення.
• Проконтролювати, щоб пасажирам, пішоходам і іншим учасникам дорожнього руху нічого не погрожувало.
• У разі потреби викликати ДАІ і інші екстрені служби.
• Заздалегідь підготувати усю інформацію про машину (Реєстраційний номер, VIN).
• Подзвонити в диспетчерську Nissan assistance, повідомити дані про автомобіль, а також місце його знаходження.
• Описати виниклу ситуацію або технічну несправність.
• Повідомити контактні дані.
• Очікувати приїзду фахівців техдопомоги.

НА КОГО ПОШИРЮЄТЬСЯ ДІЯ ПРОГРАМИ

Учасниками програми Nissan assistance являються:

• Усі власники автомобілів Nissan, які були придбані в дилерських центрах цього концерну (фізичні і юридичні особи);
• Водій і пасажири машини, якщо кількість останніх, не перевищує максимально допустиме.

ПЕРЕЛІК ОБМЕЖЕНЬ

Дія цієї програми не поширюється на автомобілі Nissan, які експлуатуються в якості:

• Таксі;
• Швидкої допомоги;
• Машини, що використовуються в автошколах;
• Для надання ритуальних послуг;
• Які зареєстровані в компаніях, що займаються здачею транспортних засобів в оренду.

Окрім цього дія Nissan assistance не поширюється на машини з конструкційними змінами, якщо останні були зроблені без узгодження з виробником або його офіційними представниками на території України.

Послуги технічної допомоги Nissan assistance доступні в режимі 24/7, на території України, РФ, усіх європейських країн, включаючи Ватикан, Сполученою Королівство, Монако і Ліхтенштейн.